Dernière mise à jour : 4 septembre 2026.
Syrina est édité par Syrine Ben Hassine, entrepreneure individuelle (activité : programmation informatique), immatriculée sous le numéro SIRET 532 741 030 00037, dont le siège est situé 22 Chemin de Spins, 06390 Contes. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Syrina est un assistant virtuel qui aide les indépendants, TPE et PME à traiter leurs emails, organiser leur agenda et exploiter leur documentation interne. Syrina prépare des réponses et peut, selon les réglages que vous choisissez, les envoyer automatiquement ou les laisser en brouillon pour validation manuelle.
Les frais de mise en service sont facturés une seule fois, en même temps que le premier abonnement. Les prix sont exprimés hors taxes applicables. Un essai gratuit de 14 jours est proposé avant le premier prélèvement.
Syrina s'appuie sur un modèle d'intelligence artificielle pour générer des réponses. Bien que nous mettions tout en œuvre pour garantir leur pertinence, Syrina peut se tromper. Si l'envoi automatique est désactivé (réglage par défaut), chaque réponse reste un brouillon que vous validez avant envoi. Si vous activez l'envoi automatique, vous acceptez que les réponses partent sans relecture systématique et restez responsable de leur contenu vis-à-vis de vos propres clients. Certaines catégories sensibles (réclamations) ne sont jamais envoyées automatiquement, quel que soit ce réglage.
La connexion de votre compte Google est optionnelle mais nécessaire pour les fonctionnalités email et agenda. Vous pouvez déconnecter votre compte à tout moment depuis votre tableau de bord ; Syrina cesse alors immédiatement d'y accéder.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace de facturation. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; aucun remboursement au prorata n'est effectué sauf disposition légale contraire.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents de Nice, sauf disposition légale impérative contraire (notamment les règles protectrices applicables aux consommateurs).
Ce document est un brouillon technique basé sur le fonctionnement réel de Syrina et sur les tarifs actuels. À faire relire par un professionnel du droit ou un expert-comptable avant publication définitive — notamment pour confirmer que la raison sociale ci-dessus correspond bien à l'activité de vente de logiciel.